Datenschutzerklärung

1Welche Daten wir erheben

• Kontodaten: Name, E-Mail, Mobilnummer, Passwort (nur als sicherer Hash gespeichert), Profilbild, Sprache und bei Bedarf Unterlagen zur Identitätsprüfung.
• Bot- und Strategiedaten: Bot-Informationen, Strategiebeschreibungen, erzeugte und manuelle Regeln, Versionen, Notizen, Bilder, Tutorials und Teammitgliedschaften.
• MetaTrader- und Lizenzdaten: MetaTrader-Kontonummern, Broker- oder Servernamen und Lizenzangaben wie Namen und Ablaufdaten. Wir fragen niemals nach deinem Broker-Passwort.
• Vom EA gesendete Handelsdaten: Kerzen, Bid/Ask-Kurse, offene Positionen, Handelsbefehle, ausgeführte Trades und deren Ergebnisse sowie daraus erstellte KI-Entscheidungsprotokolle und Analysen.
• Zahlungsdaten: Rechnungen, Plan, Betrag, Wallet-Buchungen und Zahlungsstatus. Kartendaten verarbeitet der Zahlungsanbieter, nicht OpenForex.
• Support- und Marktplatzdaten: Tickets, gemeldete Probleme, Kommentare, Bewertungen und Nachrichten mit Erstellern oder Käufern.
• Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, Logdateien und Sicherheitsereignisse sowie Cookies, die dich angemeldet halten.

2Wofür wir deine Daten nutzen

• um dein Konto anzulegen, abzusichern und die genutzten Funktionen bereitzustellen;
• um aus deiner Strategie Regeln zu erzeugen, sie an Marktdaten zu bewerten, Backtests auszuführen und Analysen zu erstellen;
• um Lizenzen zu prüfen und Handelsbefehle an deinen EA zu übermitteln;
• um Zahlungen, Auszahlungen, Rechnungen und Wallet-Guthaben abzuwickeln;
• um Support zu leisten, Betrug und Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben;
• um Service-Nachrichten (Sicherheit, Zahlungen, Änderungen) und, mit deiner Zustimmung, Produktneuigkeiten zu senden — davon kannst du dich jederzeit abmelden;
• um gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

3Verarbeitung durch KI

Um Regeln und KI-Entscheidungen zu erzeugen, werden dein Strategietext, deine Regeln und die zugehörigen Marktdaten von KI-Modellen verarbeitet, die von sorgfältig ausgewählten Dienstleistern betrieben werden können. Wir übermitteln nur, was für die Aufgabe nötig ist, und erlauben Anbietern nicht, deine Daten für Werbung an dich zu nutzen. Deine Strategien verkaufen wir nicht.

4Wer deine Daten sehen kann

• Eingeladene Teammitglieder sehen die Bot-Bereiche, die ihre Rolle (Eigentümer, Bearbeiter oder Betrachter) erlaubt.
• Wenn du einen Bot abonnierst, sieht sein Ersteller, was zur Verwaltung deiner Lizenz und zu deinem Support nötig ist, etwa Name, MetaTrader-Kontonummer und Broker sowie deine Tickets und Bewertungen.
• Dienstleister für Hosting, Zahlungsabwicklung, Nachrichtenversand, KI-Modelle oder Sicherheit — vertraglich zum Schutz deiner Daten verpflichtet.
• Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

5Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange dein Konto aktiv ist und solange es für die genannten Zwecke nötig ist. Zahlungs- und Rechnungsunterlagen bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf. Löschst du einen Bot oder dein Konto, werden zugehörige Daten in angemessener Zeit gelöscht oder anonymisiert, sofern wir sie nicht aus rechtlichen, sicherheits- oder streitbezogenen Gründen behalten müssen.

6Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit verschlüsselten Verbindungen, gehashten Passwörtern, Zugriffskontrollen und Überwachung. Kein System ist vollkommen sicher; nutze daher ein starkes Passwort und halte deine Zugangsdaten geheim.

7Deine Rechte

Die meisten Daten kannst du im Panel einsehen und aktualisieren. Im gesetzlichen Rahmen kannst du außerdem eine Kopie deiner Daten, ihre Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen verlangen. Schreib uns eine E-Mail, wir antworten in angemessener Zeit.

8Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies und lokalen Speicher, um dich angemeldet zu halten, deine Sprache zu speichern und den Dienst zu schützen. Falls wir Analyse-Cookies einsetzen, dienen sie dazu, die Nutzung der Website zu verstehen und sie zu verbessern.

9Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

10Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung; wichtige Änderungen kündigen wir im Panel oder per E-Mail an.