本隐私政策说明 OpenForex(由 Neslyar Smart Technology Development Company 运营)在你使用网站、面板、EA 集成和市场时,如何收集、使用和保护个人数据。服务条款中定义的术语在此具有相同含义。
1我们收集的数据
- 账户数据:姓名、邮箱、手机号码、密码(仅以安全哈希形式存储)、头像、语言,以及必要时的身份验证文件。
- 机器人与策略数据:机器人信息、策略描述、生成的和手动的规则、版本、笔记、图片、教程和团队成员关系。
- MetaTrader 与许可证数据:MetaTrader 账户号码、经纪商或服务器名称,以及姓名、到期日等许可证信息。我们从不索取你的经纪商密码。
- EA 发送的交易数据:K 线、买卖报价、持仓、交易指令、已执行交易及其结果,以及据此生成的 AI 决策日志和分析。
- 付款数据:发票、方案、金额、钱包交易和付款状态。银行卡信息由支付网关处理,而非 OpenForex。
- 客服与市场数据:工单、问题报告、评论、评价,以及与创作者或买家的消息。
- 技术数据:IP 地址、设备和浏览器类型、日志文件和安全事件,以及保持登录所需的 Cookie。
2我们如何使用数据
- 创建并保护你的账户,提供你使用的功能;
- 根据你的策略生成规则,用行情数据进行评估,运行回测并生成分析;
- 校验许可证并将交易指令发送给你的 EA;
- 处理付款、结算、发票和钱包余额;
- 提供支持,防范欺诈和滥用,修复错误;
- 发送服务通知(安全、付款、变更),并在你同意的情况下发送产品资讯——你可随时退订;
- 履行法律义务。
3AI 处理
为生成规则和 AI 决策,你的策略文本、规则及相关行情数据会由 AI 模型处理,这些模型可能由我们精心挑选的服务商运行。我们只发送完成任务所需的数据,并且不允许服务商利用你的数据向你投放广告。我们不会出售你的策略。
4谁可以看到你的数据
- 你邀请的团队成员可以查看其角色(所有者、编辑者或查看者)允许的机器人板块。
- 当你订阅某个机器人时,其创作者可以看到管理你的许可证和为你提供支持所需的信息,例如你的姓名、MetaTrader 账户号码和经纪商,以及你的工单和评价。
- 负责托管、支付处理、消息发送、AI 模型运行或安全的服务商,并受要求其保护你数据的合同约束。
- 法律要求时的有关部门。
我们不会出售你的个人数据。
5保存期限
在你的账户处于活跃状态期间,以及为实现上述目的所需的期限内,我们会保存数据。付款和发票记录按法律要求的期限保存。当你删除机器人或账户时,相关数据会在合理时间内删除或匿名化,但出于法律、安全或争议原因必须保留的除外。
6安全
我们通过加密连接、密码哈希、访问控制和监控来保护你的数据。没有绝对安全的系统,请使用强密码并妥善保管登录信息。
7你的权利
你可以在面板中查看和更新大部分数据。在法律允许的范围内,你还可以要求我们提供数据副本、更正、删除数据或停止某些处理。请发邮件给我们,我们会在合理时间内回复。
8Cookie
我们使用必要的 Cookie 和本地存储来保持你的登录状态、记住你的语言并保障服务安全。如果使用分析类 Cookie,目的是了解网站的使用情况并加以改进。
9未成年人
本服务不面向未满 18 周岁的人士,我们不会故意收集未成年人的数据。
10政策变更
我们可能更新本政策。页面顶部的日期显示最新版本,重要变更将通过面板或邮件通知。
对本文件有疑问?请发送邮件至 [email protected]。