Estos Términos del servicio (los «Términos») regulan el uso del sitio web, el panel web, las API, la integración con el Expert Advisor (EA) y el marketplace de OpenForex (en conjunto, el «Servicio»). OpenForex es operado por Neslyar Smart Technology Development Company («OpenForex», «nosotros»).
Al crear una cuenta o usar cualquier parte del Servicio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos, la Política de privacidad y la Declaración de riesgos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1Definiciones
- «Usuario» o «tú»: cualquier persona que se registre o use el Servicio.
- «Bot»: un proyecto de trading creado en OpenForex, incluida su información, reglas de estrategia, versiones, archivos y ajustes.
- «Creador»: un Usuario que construye un Bot y, si lo desea, lo ofrece a otros en el marketplace.
- «Comprador»: un Usuario que se suscribe o compra acceso a un Bot publicado por un Creador.
- «EA»: el Expert Advisor que se ejecuta en el terminal MetaTrader del propio Usuario, envía datos de mercado al Servicio y ejecuta las órdenes que recibe.
- «Licencia»: el permiso que vincula un Bot a un número de cuenta de MetaTrader concreto hasta una fecha de vencimiento.
- «Decisión de la IA»: un resultado automático del Servicio, como entrar en una operación o descartarla, generado a partir de las reglas confirmadas y los datos de mercado.
2Qué es OpenForex y qué no es
OpenForex es una herramienta de software. Te ayuda a describir una estrategia de trading, convertirla en reglas, probarla con datos históricos, evaluarla con datos de mercado en vivo y enviar órdenes a un EA que ejecutas en tu propia cuenta de MetaTrader.
- OpenForex no es un bróker, operador, mercado de valores, banco, gestor de fondos ni asesor de inversiones, y no tiene licencia como ninguno de ellos.
- OpenForex nunca custodia, recibe ni gestiona tus fondos de trading. Tu dinero permanece en tu bróker, según sus condiciones.
- OpenForex no pide, almacena ni utiliza la contraseña de tu bróker. Las órdenes las coloca el EA dentro de tu terminal, en tu cuenta.
- Nada en el Servicio —incluidas las decisiones de la IA, reglas, backtests, analíticas, artículos, tutoriales o anuncios del marketplace— constituye asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o legal, ni una recomendación de comprar o vender ningún instrumento.
3Requisitos y tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
- Eres responsable de asegurarte de que operar y usar herramientas de trading automatizado es legal donde vives. No uses el Servicio donde esté prohibido.
- Regístrate con información veraz y con tu propio número de móvil y correo, y mantenlos actualizados. Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de activar algunas funciones o pagos.
- Mantén en secreto tus datos de acceso. Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta, incluida la de los miembros del equipo que invites. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
- La cuenta es personal. No está permitido venderla, alquilarla ni compartirla.
4Estrategia y reglas con IA
Describes tu estrategia con tus palabras y el Servicio genera reglas a partir de ella (apertura, cierre, gestión del capital, trailing stop y cierre de emergencia). También puedes añadir y editar reglas manualmente.
- Solo se usan en las decisiones las reglas que confirmas. Revisa cada regla, su prompt en inglés y su gráfico de ejemplo antes de confirmarla. Confirmar una regla significa que la aceptas como instrucción propia.
- Los gráficos de ejemplo junto a una regla se construyen con datos de prueba de la IA, no con el mercado real, y solo ilustran cómo debería funcionar la regla.
- La IA puede malinterpretar una descripción, equivocarse o dar resultados distintos para la misma entrada. Eres responsable de las reglas finales y de probarlas antes de operar con dinero real.
5Conexión con MetaTrader, EA y licencias
- Para operar automáticamente debes instalar y ejecutar el EA en tu propio terminal MetaTrader, permitir la dirección de OpenForex en WebRequest y añadir el código de verificación de licencia según la documentación. Mantener en línea el terminal, el ordenador o VPS y la conexión a internet es tu responsabilidad.
- Un Bot solo funciona en cuentas de MetaTrader con una Licencia válida. Las Licencias vencidas o eliminadas detienen el Bot en esas cuentas de inmediato.
- No puedes eliminar, eludir ni manipular la verificación de licencia, compartir un archivo con licencia con cuentas sin licencia, ni descompilar, copiar o revender un EA o Bot sin tener derecho a ello.
- Tu bróker puede rechazar, retrasar, ejecutar parcialmente o a otro precio las órdenes por deslizamiento, spreads, gaps, liquidez, margen, horario de mercado o problemas de conexión. OpenForex no controla tu bróker ni tu terminal y no es responsable de cómo se ejecutan las órdenes.
- La prueba gratuita, cuando el Creador la ofrece, está limitada a un mes por cuenta de MetaTrader.
6Backtests, registros y analíticas
Los backtests son simulaciones sobre velas históricas subidas por tu EA. Dependen de la calidad de los datos, spreads, comisiones y supuestos que pueden diferir del trading real. Los resultados de backtest, los registros de decisiones de la IA y las analíticas —incluidos límites de drawdown, reglas de consistencia y objetivos de beneficio— son solo informativos y no predicen ni garantizan resultados futuros.
7Marketplace: reglas para Creadores
- Solo puedes publicar un Bot si eres su propietario o tienes todos los derechos necesarios para ofrecerlo. Antes de publicarse, cada versión pasa por una revisión; podemos aprobarla, rechazarla, pedir cambios o retirar un anuncio en cualquier momento, sobre todo tras quejas o incidencias.
- Los anuncios deben ser honestos. No prometas beneficios, no muestres resultados falsos o seleccionados, no ocultes riesgos ni copies imágenes, textos o estrategias de otros.
- Tú fijas los precios de los planes disponibles (mensual, 3, 6 y 9 meses, anual, de por vida, compra única y una prueba gratuita opcional de un mes). La comisión de la plataforma es del 30% de cada venta; tu parte se liquida en tu monedero según el calendario de pagos del panel, tras descontar reembolsos, contracargos o deducciones legales.
- Debes atender a tus Compradores de buena fe: responder a tickets e incidencias en un plazo razonable, mantener actualizados los tutoriales y corregir errores graves. Los planes de por vida incluyen la obligación de seguir dando soporte al Bot.
- Eres responsable del comportamiento de tu Bot y de cualquier reclamación derivada de él, así como de los impuestos sobre tus ingresos.
8Marketplace: reglas para Compradores
- Una suscripción te da un derecho limitado, personal e intransferible a usar el Bot en las cuentas de MetaTrader con licencia a tu nombre durante el periodo pagado. No transfiere la propiedad del Bot ni de su estrategia.
- Los Bots se revisan antes de publicarse, pero OpenForex no garantiza el rendimiento de ningún Bot ni respalda las afirmaciones de los Creadores. Prueba cada Bot primero en una cuenta demo.
- Usa el panel del bot para contactar con el Creador, informar de incidencias y dejar reseñas. Las reseñas deben ser honestas y se muestran tras moderación.
9Suscripciones, monedero y pagos
- Los precios se muestran en tomanes (u otra moneda indicada al pagar) y se abonan mediante las pasarelas de pago del panel. También puedes pagar con el saldo de tu monedero de OpenForex.
- El acceso de pago comienza cuando se confirma el pago. Las suscripciones terminan al final del periodo pagado salvo que las renueves.
- Como el acceso a contenido digital y software se entrega de inmediato, los pagos de suscripciones a Bots y planes de OpenForex no son reembolsables tras el pago, salvo cuando la ley exija un reembolso o el Servicio no pudiera prestarse por un fallo nuestro.
- Si un pago falla, se revierte o se sospecha que es fraudulento, podemos suspender el acceso relacionado hasta resolverlo.
- Podemos cambiar precios o planes en el futuro. Los cambios no afectan a un periodo que ya hayas pagado.
10Uso aceptable
Te comprometes a no:
- usar el Servicio con fines ilícitos, como fraude, blanqueo de capitales, manipulación del mercado o incumplimiento de las normas de tu bróker o prop-firm;
- aplicar ingeniería inversa, extraer datos, sobrecargar o atacar el Servicio, sus API o las cuentas de otros Usuarios;
- subir malware o contenido que infrinja derechos ajenos o sea ofensivo o engañoso;
- publicar reseñas falsas, crear varias cuentas para abusar de las pruebas gratuitas o interferir con las licencias;
- revender o proporcionar el Servicio a terceros sin nuestro permiso por escrito.
11Propiedad intelectual
El Servicio, su software, diseño, marca y contenido pertenecen a OpenForex o a sus licenciantes. Tú conservas la propiedad de las estrategias, descripciones, archivos y demás contenido que crees, y nos concedes una licencia limitada para alojarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestar el Servicio; por ejemplo, para generar reglas, ejecutar backtests, guardar versiones y, si publicas un Bot, mostrar su anuncio.
12Servicios de terceros
El Servicio funciona con productos que no controlamos, como MetaTrader, brókeres, pasarelas de pago, aplicaciones de mensajería y proveedores de modelos de IA, cuyos términos se aplican a su uso. MetaTrader es una marca de MetaQuotes Ltd; OpenForex no está afiliado ni respaldado por MetaQuotes ni por ningún bróker.
13Disponibilidad y cambios del Servicio
Trabajamos para que el Servicio esté disponible y sea preciso, pero se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros, y se pueden añadir, cambiar o retirar funciones. Perder o retrasar una señal, decisión u orden por una interrupción es un riesgo conocido del trading automatizado.
14Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, OpenForex no responde de pérdidas de trading, lucro cesante, oportunidades perdidas ni daños indirectos o consecuentes derivados del uso del Servicio, de las decisiones de la IA, de los Bots comprados en el marketplace, de la ejecución del bróker o de interrupciones del Servicio. Cuando la responsabilidad no pueda excluirse, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
Aceptas indemnizar a OpenForex por las reclamaciones y costes causados por tu incumplimiento de estos Términos, por tus Bots o por el uso indebido del Servicio.
15Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y pedirnos que cerremos tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta, retirar un Bot o bloquear Licencias si se incumplen estos Términos, si la ley lo exige o para proteger a los Usuarios o al Servicio. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (como responsabilidad, propiedad intelectual y obligaciones de pago) siguen vigentes tras la terminación.
16Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La fecha en la parte superior indica la versión vigente y los cambios importantes se anuncian en el panel o por correo. Seguir usando el Servicio después de un cambio supone aceptar los Términos actualizados.
17Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Islámica de Irán. Contacta primero con soporte para intentar resolver cualquier problema de forma amistosa; si no es posible, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Teherán. Si alguna disposición resulta inaplicable, el resto sigue en vigor. Si las traducciones difieren, prevalece la versión en persa.
¿Tienes preguntas sobre este documento? Escríbenos a [email protected].