Gizlilik politikası

1Topladığımız veriler

• Hesap verileri: ad, e-posta, cep telefonu numarası, şifre (yalnızca güvenli bir özet değer olarak saklanır), profil fotoğrafı, dil ve gerektiğinde kimlik doğrulama belgeleri.
• Bot ve strateji verileri: bot bilgileri, strateji açıklamaları, üretilen ve elle eklenen kurallar, sürümler, notlar, görseller, eğitimler ve ekip üyelikleri.
• MetaTrader ve lisans verileri: MetaTrader hesap numaraları, aracı kurum veya sunucu adları ve ad ile bitiş tarihi gibi lisans bilgileri. Aracı kurum şifrenizi asla istemeyiz.
• EA’nın gönderdiği işlem verileri: mumlar, alış/satış fiyatları, açık pozisyonlar, işlem komutları, gerçekleşen işlemler ve sonuçları ile bunlardan oluşturulan yapay zekâ karar kayıtları ve analizler.
• Ödeme verileri: faturalar, plan, tutar, cüzdan hareketleri ve ödeme durumu. Kart bilgilerini OpenForex değil, ödeme altyapısı işler.
• Destek ve pazar yeri verileri: destek talepleri, bildirilen sorunlar, yorumlar, değerlendirmeler ve Geliştiriciler ya da Alıcılarla yazışmalar.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı türü, kayıt dosyaları ve güvenlik olayları ile oturumunuzu açık tutmak için gereken çerezler.

2Verilerinizi nasıl kullanırız

• hesabınızı oluşturmak, korumak ve kullandığınız özellikleri sunmak için;
• stratejinizden kurallar üretmek, bunları piyasa verileriyle değerlendirmek, backtest çalıştırmak ve analiz oluşturmak için;
• Lisansları kontrol etmek ve işlem komutlarını EA’nıza iletmek için;
• ödemeleri, hak edişleri, faturaları ve cüzdan bakiyelerini işlemek için;
• destek sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek ve hataları düzeltmek için;
• hizmet mesajları (güvenlik, ödemeler, değişiklikler) ve izin verirseniz ürün haberleri göndermek için — haberlerden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz;
• yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.

3Yapay zekâ ile işleme

Kuralları ve yapay zekâ kararlarını üretmek için strateji metniniz, kurallarınız ve ilgili piyasa verileri, özenle seçilmiş hizmet sağlayıcılar tarafından çalıştırılabilen yapay zekâ modelleriyle işlenir. Yalnızca görev için gereken veriyi göndeririz ve sağlayıcıların verilerinizi size reklam yapmak için kullanmasına izin vermeyiz. Stratejilerinizi satmayız.

4Verilerinizi kimler görebilir

• Davet ettiğiniz ekip üyeleri, rollerinin (sahip, düzenleyici veya görüntüleyici) izin verdiği Bot bölümlerini görür.
• Bir Bota abone olduğunuzda, Geliştiricisi lisansınızı yönetmek ve size destek vermek için gerekenleri görebilir; örneğin adınız, MetaTrader hesap numaranız ve aracı kurumunuz ile destek talepleriniz ve yorumlarınız.
• Barındırma, ödeme işleme, mesaj gönderme, yapay zekâ modelleri veya güvenlik hizmeti veren sağlayıcılar — verilerinizi korumalarını zorunlu kılan sözleşmeler kapsamında.
• Yasanın gerektirdiği durumlarda resmî makamlar.

Kişisel verilerinizi satmayız.

5Saklama süresi

Verileri hesabınız aktif olduğu sürece ve yukarıdaki amaçlar için gerektiği kadar saklarız. Ödeme ve fatura kayıtları yasal süre boyunca saklanır. Bir Botu veya hesabınızı sildiğinizde ilgili veriler, yasal, güvenlik veya uyuşmazlık nedenleriyle saklanması gerekmedikçe makul sürede silinir veya anonimleştirilir.

6Güvenlik

Verilerinizi şifreli bağlantılar, özetlenmiş şifreler, erişim kontrolleri ve izleme ile koruyoruz. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bu yüzden güçlü bir şifre kullanın ve giriş bilgilerinizi gizli tutun.

7Haklarınız

Verilerinizin çoğunu panelde görüntüleyip güncelleyebilirsiniz. Ayrıca yasal sınırlar içinde verilerinizin bir kopyasını, düzeltilmesini, silinmesini veya belirli işlemlerin durdurulmasını isteyebilirsiniz. Bize e-posta gönderin, makul sürede yanıt verelim.

8Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak, dilinizi hatırlamak ve Hizmet’i güvende tutmak için zorunlu çerezler ve yerel depolama kullanırız. Analiz çerezleri kullanırsak, amaç web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak ve onu iyileştirmektir.

9Çocuklar

Hizmet 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan veri toplamayız.

10Bu politikada değişiklik

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfanın üstündeki tarih en son sürümü gösterir; önemli değişiklikler panelde veya e-postayla duyurulur.